【課後複習】解鎖 NotebookLM 打造企業專屬大腦：阿峰老師給學員的實戰備忘錄

## 📊 【課程簡報與影片】  **付費會員請點擊看簡報：** https://docs.google.com/presentation/d/1F4eDpX7-MrBwjvWO-KraxT-9tTu4L1NB15Ud8wxFZos/edit?usp=sharing ---  **付費會員請點擊看影片：** https://drive.google.com/open?id=1F4LTpOk3A7vJbCI-0buTs2li2K2KZ5Er&authuser=0&t=1843 --- ## 📋 【行政資訊區】 | 項目 | 內容 | |------|------| | **課程日期** | 2026/01/03 (六) | | **授課講師** | 阿峰老師（黃敬峰）—— 你的 AI 實戰派導師 | | **課程主題** | NotebookLM 職場效率革命：工作者的 AI 智慧助理實戰課 | | **簡報連結** | (請留意 Email 通知，老師已說明需提供 Gmail 開通權限，若未收到請在群組反映) | | **課程回放** | [阿峰老師的部落格/電子報](https://startupforyou.substack.com/)（回放影片後續將上傳至此，建議加入書籤，隨時複習） | --- ## 💬 【老師的話：暖場與激勵】 各位同學好！大家辛苦啦！👏👏👏 這禮拜是連假，大家禮拜六晚上還來上課，真的很不容易啊！我看很多人都放連假去了，甚至我們的 Jeff 都在日本了，但大家依然選擇坐在這邊學習。老師常說：**「會學習的人，終將取代不會學習的人。」** 給持續進化的自己一個大大的掌聲，幫我在聊天室打上一波 **「666」**！ 今天這份資料，是阿峰老師特別整理出來的，只有學員才看得到全部內容。今天教的 NotebookLM，是 Google 的 AI，它能幫你在工作當中實戰使用，讓你把「勞力」交給 AI，把珍貴的「腦力」留給自己。這份備忘錄就是你的實戰手冊，趕快收藏起來！ --- ## 📚 【核心內容區】（重點模組） ### 1. 🧠 NotebookLM vs. ChatGPT：解決「一本正經的胡說八道」 #### 🎯 Why (老闆為什麼要用這個) 大家最常問老師的問題就是：「老師，NotebookLM 跟 ChatGPT 差在哪？」 大家都知道 LLM（大型語言模型）有個毛病，就是會**「一本正經的胡說八道」，專有名詞叫「幻覺」（Hallucination）**。如果你是知識工作者，或是你要做決策的老闆，這就很危險。 NotebookLM 是**「封閉式」的知識庫**，它杜絕幻覺。你問它「誰是賴清德？」，如果你的資料庫沒給它，它就回答不出來。但在商業應用上，我們要的就是這種精準！ #### 📊 核心差異對比表 | 特性 | ChatGPT / Gemini | NotebookLM | |------|------------------|------------| | **適用場景** | 發想創意、Brainstorming | 找精準答案、知識管理 | | **資料來源** | 開放式（全網路） | 封閉式（你提供的資料） | | **幻覺風險** | 較高（可能胡說八道） | 極低（只回答資料庫內容） | | **來源標註** | 無 | 有（Citations） | | **最佳用途** | 文案創作、點子發想 | 企業知識庫、精準查詢 | #### 🔧 實戰工具 - NotebookLM 官網：https://notebooklm.google/ --- ### 2. ⚡️ 右邊那些按鈕才是靈魂：一鍵生成「懶人包」 #### 🎯 Why (效率就是金錢) NotebookLM 最強的地方，就是它把大家會用到的功能都做成按鈕了。老師上課常說，不要只會按按鈕，要「知其然，知其所以然」。這些功能是為了讓你快速理解複雜資訊，省下你大量的時間。 #### 📊 核心功能對比表 | 功能 | 用途 | 實戰案例 | 企業應用 | |------|------|----------|----------| | 🧠 **心智圖 (Mind Map)** | 可互動的智能對話心智圖 | 把 Toyota RAV4 跟 Honda CR-V 的資料丟進去，點擊「空間魔術師」，AI 就能告訴你這在講什麼 | 產品比較、競品分析 | | 📝 **學習卡/測驗 (Study Guide)** | 企業內訓神器，自動生成閃卡和測驗題 | 問它「2025 年台灣 150 萬內中型休旅車銷售冠軍是哪一款？」答錯了 AI 還會告訴你為什麼 | 新人訓練、產品知識測驗 | | 📊 **簡報 (Slides)** | 一鍵生成簡報草稿 | 用「黑板風格」做華山文創園區的企劃，可自訂 Prompt 加上 Logo、指定配色 | 快速製作提案簡報 | | 📄 **FAQ 常見問題** | 自動生成常見問題與解答 | 把產品說明書丟進去，自動生成客服 FAQ | 客服知識庫、產品說明 | | 📋 **時間軸 (Timeline)** | 自動整理時間序列事件 | 把公司歷史文件丟進去，自動生成公司大事記 | 專案時程管理、歷史回顧 | | 📝 **摘要 (Summary)** | 快速生成文件摘要 | 把 50 頁的會議記錄丟進去，3 秒生成重點摘要 | 會議記錄、報告摘要 | --- ### 3. 🎙️ 語音摘要：讓 AI 幫你「說」重點 #### 🎯 Why (老闆沒時間看字) NotebookLM 最神的功能之一，就是**語音摘要（Audio Overview）**。它可以把你的資料變成一段「AI 主持人對話」，就像 Podcast 一樣，兩個 AI 主持人會幫你把重點用對話的方式講出來。 #### 💡 實戰應用場景 | 場景 | 傳統做法 | NotebookLM 做法 | 效率提升 | |------|----------|----------------|----------| | **會議前準備** | 花 1 小時看 50 頁簡報 | 聽 10 分鐘 AI 摘要 | 省 50 分鐘 | | **客戶提案** | 自己錄音講解，剪輯後製 | NotebookLM 自動生成專業對話 | 省 2-3 小時 | | **新人訓練** | 準備訓練教材、錄影 | 把文件丟進去，自動生成訓練音檔 | 省 4-5 小時 | | **產品說明** | 寫文案、找配音員 | NotebookLM 自動生成產品介紹音檔 | 省 1-2 天 | #### 🔧 實戰技巧 1. **客製化語音內容**：可以在 Prompt 中指定「請用輕鬆幽默的口吻」、「請強調產品優勢」 2. **多語言支援**：支援中文、英文等多種語言 3. **下載音檔**：可以下載 MP3 檔案，放到 Podcast 平台或內部訓練系統 --- ### 4. 🏢 企業實戰應用：四大場景 #### 📊 場景 1：客服知識庫 **痛點**：客服人員常常找不到答案，或是答案散落在各個文件中 **解決方案**： 1. 把所有產品說明書、FAQ、客訴處理流程丟進 NotebookLM 2. 客服人員直接問 NotebookLM：「客戶說產品無法開機，怎麼處理？」 3. NotebookLM 會給出精準答案，並標註來源文件 **效益**：客服處理時間從 10 分鐘降到 2 分鐘 --- #### 📊 場景 2：新人訓練 **痛點**：新人訓練要花很多時間，訓練教材散落各處 **解決方案**： 1. 把公司規章、產品知識、SOP 丟進 NotebookLM 2. 新人可以直接問 NotebookLM：「請假流程是什麼？」 3. NotebookLM 自動生成學習卡和測驗題，新人可以自我測試 **效益**：新人訓練時間從 2 週縮短到 1 週 --- #### 📊 場景 3：競品分析 **痛點**：競品資料太多，分析師要花很多時間整理 **解決方案**： 1. 把競品的產品說明、新聞報導、市場分析丟進 NotebookLM 2. 直接問：「競品 A 和競品 B 的主要差異是什麼？」 3. NotebookLM 自動生成比較表格和心智圖 **效益**：競品分析時間從 3 天縮短到 1 天 --- #### 📊 場景 4：會議準備 **痛點**：開會前要看一堆資料，沒時間準備 **解決方案**： 1. 把會議相關的簡報、報告、郵件丟進 NotebookLM 2. 用語音摘要功能，在通勤路上聽 10 分鐘就能掌握重點 3. 到了會議現場，直接用 NotebookLM 查詢細節 **效益**：會議準備時間從 1 小時縮短到 10 分鐘 --- ## 🎁 【隱藏彩蛋技巧】 ### 技巧 1：用 Prompt 客製化輸出 NotebookLM 的所有功能都可以用 Prompt 客製化。例如： - **簡報**：「請用黑板風格，加上我們公司的 Logo，配色用藍色和白色」 - **語音摘要**：「請用輕鬆幽默的口吻，強調產品的三大優勢」 - **FAQ**：「請生成 10 個客戶最常問的問題，並提供詳細解答」 ### 技巧 2：結合 Google Drive NotebookLM 可以直接連結 Google Drive，所以你可以： 1. 把公司的所有文件都放在 Google Drive 2. 在 NotebookLM 中直接匯入整個資料夾 3. 文件更新時，NotebookLM 也會自動更新 ### 技巧 3：多人協作 NotebookLM 支援多人協作，所以你可以： 1. 建立一個「公司知識庫」專案 2. 邀請團隊成員一起編輯 3. 每個人都可以問問題，AI 會給出一致的答案 --- ## 📦 【資源大匯整】 ### 🎁 課程簡報 - 簡報連結：https://docs.google.com/presentation/d/1F4eDpX7-MrBwjvWO-KraxT-9tTu4L1NB15Ud8wxFZos/edit?usp=sharing - （請用報名時的 Gmail 帳號登入觀看） ### 🎬 課程影片 - 影片連結：https://drive.google.com/open?id=1F4LTpOk3A7vJbCI-0buTs2li2K2KZ5Er&authuser=0&t=1843 - （請用報名時的 Gmail 帳號登入觀看） ### 🤖 Manus AI Agent - 阿峰老師專屬邀請連結：https://manus.im/invitation/QNJFK5RPPE9B - 透過此連結註冊，可獲得額外 500 點使用額度 ### 👥 VIP 學員社群 - 加入阿峰老師的 LINE 社群，持續獲得最新 AI 資訊 - LINE ID：0976715102 --- ## 🎯 【課後作業與延伸學習】 ### 作業 1：建立你的第一個知識庫 1. 選擇一個工作場景（例如：客服、新人訓練、競品分析） 2. 把相關文件丟進 NotebookLM 3. 試著問 3 個問題，看看 AI 的回答是否精準 ### 作業 2：生成一份簡報 1. 選擇一個主題（例如：產品介紹、專案報告） 2. 把相關資料丟進 NotebookLM 3. 用簡報功能生成草稿，並客製化風格 ### 作業 3：製作一段語音摘要 1. 選擇一份長文件（例如：會議記錄、報告） 2. 用語音摘要功能生成 AI 對話 3. 下載音檔，分享給團隊成員 --- ## 💬 【結語：阿峰老師的叮嚀】 各位同學，今天的課程到這邊就告一段落了。NotebookLM 是一個非常強大的工具，但記住老師常說的： > **「工具只是工具，重點是你怎麼用它來解決問題。」** 不要只是學會按按鈕，要思考： - 我的工作場景中，哪些地方可以用 NotebookLM 來提升效率？ - 我可以用 NotebookLM 來解決什麼痛點？ - 我可以怎麼結合其他 AI 工具（ChatGPT、Gemini、Manus）來打造我的 AI 工作流？ 記住，**AI 時代，會學習的人終將取代不會學習的人**。持續進化，我們下次課程見！ 給自己一個大大的掌聲，打上 **「666」**！👏👏👏 --- **想要持續學習 AI 實戰技巧？** - 📧 訂閱阿峰老師的電子報：https://startupforyou.substack.com/ - 📱 加入 LINE 社群：0976715102 - 🎓 報名下一期課程：https://ai-tw.manus.space/events --- *本文為 2026/01/03 NotebookLM 職場效率革命課程的完整實戰備忘錄，僅供付費學員使用。*